Che cosa significa internet banca

Che cosa significa internet banca?


A cura di Alessandro Filippi

La banca in internet permette a qualsiasi cliente di svolgere tutte le normali operazioni bancarie tramite il sito della della banca, che a sua volta avrà il compito di tutelare i consumatori attraverso un sito  sicuro che garantirà trasferimenti di conto,aperture di conto corrente online,pagamento delle bollette online,chiusura di conto corrente,richiesta mutui via internet ect.
I vantaggi della banca su internet sono sicuramente la velocità ed i costi più contenuti oltre a a dare la possibilità al cliente di verificare in ogni momento lo stato del suo conto e le operazioni in corso. La storia delle banche su internet a circa ventanni e da allora nei paesi tecnologicamente evoluti è una realtà che supererà di gran lunga la banca tradizione lenta e poco trasparente. Studi dimostrano che in un paese come l'Italia se tutti usassero l'internet banking gli istituti di credito ed il governo risparmierebbe 4 miliardi di euro annui. Un incremento al processo di innovazione tecnologica nel sistema bancario Italia avverà sicuramente nel nostro paese nei prossimi tre anni attraverso il mobile banking in cui il cliente non dovrà neccessariamente essere dotato di un computer ma basterà un normale telefono cellulare, in paesi come la Korea del sud è già una realtà per la maggiorparte delle persone, in India o in Indonesia i clienti sono quotidianamente informati sullo stato del loro conto corrente via cellulare. Uno degli ostacoli maggiori in Italia per la banca online oltre al retaggio socio-culturale e clientelare è sicuramente l'adempimento agli standard IS0-8583 che richiede uno sforzo organizzativo da parte delle banche oltre che a un cambio di traiettoria e attitudine nei confronti dei clienti che a loro volta non vedono come una banca possa dargli loro un servizio migliore semplicemente aprendogli un nuovo sportello nella loro zona, a parte ben inteso per i costi della banca stessa deve affrontare e ricadono sulla clientela. La sfida per le banche online trova un suo alleato naturale nella moneta unica Europea che chiama nella competizione globale tutte le banche nel suo insieme non solo quelle Italiane ma la Banca per il mercato unico Europeo. L'investimento nel 2005 delle tecnologie e dell' IT in banche Italia è stato di 6,3 miliardi di Euro con un aumento di circa il 25% annuo, l'umento dell'uso della banca su internet da parte dei clienti è però sempre legato in maniera direttamente proporzionale al potenziamento della banda larga in Italia, rapporto che vale ovviamente anche per le banche via telefono.

Qui di seguito il grafico che dimostra gli investimenti in IT delle banche Italiane.


*clicca sul grafico per ingrandire limmagine.